软件特色
【高效快捷的服务保障】12小时坐席服务3小时响应问题速度3天保证处理问题机制服务人员KPI考核机制;【完善细致的服务流程】专属一对一跟踪服务定期功能使用培训初次接触到熟练4步服务流程;
【贴心周到服务态度】专业售后团队,客服经理直接对接,微笑服务,成就所托;
【海量知识点】70,000家企业客户、2,000万员工的共同选择,1000集课程共计时长近1000h覆盖3000+岗位知识点,4个岗位百科全书详解知识点让企业系统性推动员工学习,真人实录课程大咖面对面学习体验更为优质;
【多种多样的服务方式】建立专属群组服务热线E-mail专属服务人员24小时热线。
软件亮点
【新员工培训】自动化开展入职培训,覆盖率达100%,省时省力,实现员工快速上岗;【微课制作】内部员工、内训师三步制作微课,快速获取实战经验,人人皆可萃取知识;
【在线考试】线上导入试卷、自动组卷、自动阅卷,培训成果可视化、过程数据实时统计;
【数据管理】随时监测员工学习进度、考试学分,培训结果可视,为人事决策提供依据。